1.確定目標(biāo)
依據(jù)項(xiàng)目性質(zhì)的不同、項(xiàng)目合同類型的差別，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)會(huì)有一些差異。依據(jù)項(xiàng)目管理規(guī)劃，項(xiàng)目發(fā)起人項(xiàng)目組、設(shè)計(jì)項(xiàng)目組、監(jiān)理項(xiàng)目組、施工項(xiàng)目組、承包商項(xiàng)目組要分別確定本項(xiàng)目組工作項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)、范圍和重點(diǎn)。
2．收集資料
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該收集的資料大致有如下幾類。
(1)項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說(shuō)明書(shū)
項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的性質(zhì)具有多種不確定性，在某種程度上決定了項(xiàng)目可能遇到什么樣的風(fēng)險(xiǎn)，例如項(xiàng)目產(chǎn)品投入市場(chǎng)的不確定性，項(xiàng)目產(chǎn)品市場(chǎng)需求的不確定性。因此，識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)可以從識(shí)別產(chǎn)品或服務(wù)的不確定性人手，而項(xiàng)目產(chǎn)品或服務(wù)的說(shuō)明書(shū)則可以為我們提供大量風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別所需的信息。通常情況下，應(yīng)用較新技術(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)比應(yīng)用成熟技術(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)要大。
(2)項(xiàng)目的前提、假設(shè)和制約因素
可從審查項(xiàng)目其他方面的管理計(jì)劃來(lái)得到項(xiàng)目所有的前提、假設(shè)和制約因素：
①項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃：審查項(xiàng)目成本、進(jìn)度目標(biāo)是否定得太高等。
②人力資源與溝通管理計(jì)劃：審查人員安排計(jì)劃，確定哪些人對(duì)項(xiàng)目的順利完成有重大影響。
(3)與本項(xiàng)目類似的案例
借鑒過(guò)去類似項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)是識(shí)別項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。一般的項(xiàng)目公司會(huì)積累和保存所有項(xiàng)目的檔案，包括項(xiàng)目的原始記錄等。通常可以通過(guò)如下渠道來(lái)獲得經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
3．估計(jì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)估計(jì)就是要明確項(xiàng)目的目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的手段和資源，以確定項(xiàng)目及其環(huán)境的變數(shù)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)估計(jì)還要明確項(xiàng)目的前提和假設(shè)。通過(guò)估汁項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)形勢(shì)可以找出項(xiàng)目規(guī)劃時(shí)沒(méi)有被意識(shí)到的前提和假設(shè)。明確了項(xiàng)目的前提和假設(shè)可以減少許多不必要的風(fēng)險(xiǎn)分析工作。
4.根據(jù)直接或間接的癥狀將潛在的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別出來(lái)
項(xiàng)目管理是一個(gè)不斷改進(jìn)和不斷完善的過(guò)程，因此任何一個(gè)階段的工作結(jié)果都要包括對(duì)前面工作進(jìn)行改進(jìn)的建議和要求，項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別工作的結(jié)果當(dāng)然也應(yīng)該包括對(duì)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的項(xiàng)目管理其他方面的問(wèn)題進(jìn)行完善和改進(jìn)的建議和要求。
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